島津製作所、血管撮影システム向け保守契約オンラインサービス開始

June, 28, 2016, 京都--島津製作所は、血管撮影システム「Trinias（トリニアス）」シリーズのユーザー向けにネットワークでユーザーと島津製作所を接続して双方向リモートサービスを実現する保守契約オンラインサービス「Site-View Plus」を6月27日に開始した。
　新サービスは従来のリモートサービスを強化したもので、血管撮影システムを導入する病院と島津グループが管理するリモートメンテナンスサーバをネットワークで接続する。常に最適な状態に装置を保つために島津が装置の状態をリモートで監視し、ユーザーは、装置状態や保守記録の確認、装置マニュアルなどの閲覧、問い合わせ、最新情報の受信などが院内のPCで可能になる。これまでは納入した装置の状態を島津製作所が監視する一方向コミュニケーションだったが、新サービスを通して双方向のコミュニケーションが実現する。

新サービスの概要
「Site-View Plus」への契約によって、対象となる血管撮影装置のユーザーは、院内のPCから以下のようなサービスを受けることができる。

・装置状態の確認 ：装置の通信状態、過去のエラー履歴、機械室の温度・湿度を表示
・保守記録の確認 ：定期点検記録、リモートメンテナンス記録、サービスレポートの表示
・各種マニュアルの閲覧：各システムのマニュアルなどの表示
・島津への問い合わせ：保守・メンテナンスに関する問い合わせ、計画停電の通知、カタログ請求や見積もり依頼など当社へのメッセージ送受信
・島津からの最新情報受信 ：展示会情報やオペレーションガイドなど最新情報の受信

新サービスは日本国内向け。契約については、島津製作所が製造販売する医療機器および関連機器の据え付けや修理、保守点検、部品供給などを主な事業内容とする島津製作所100%出資のグループ会社 島津メディカルシステムズ株式会社が行う。
(詳細は、www.shimadzu.co.jp)